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이용약관

어울림상조 홈페이지 서비스 이용에 관한 조건과 절차를 안내합니다.

시행일 : 2026년 7월 4일

제1조 (목적)

본 약관은 어울림상조(대표 양경찬, 이하 “회사”)가 운영하는 홈페이지(이하 “사이트”)에서 제공하는 상담·사전가입 및 정보 제공 등 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

“이용자”란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
“상담신청”이란 이용자가 사이트의 신청 양식을 통해 장례 상담 또는 견적을 요청하는 행위를 말합니다.
“사전가입”이란 이용자가 회사의 후불제 상조 예우 혜택을 받기 위해 사전에 정보를 등록하는 행위를 말합니다.
“게시물”이란 이용자가 사이트에 게시한 글, 사진, 각종 파일과 링크 등 일체의 정보를 말합니다.
본 약관에서 정의하지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 최소 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 공지합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 및 회사가 정한 개별 서비스의 이용약관·운영정책에 따릅니다.

제5조 (서비스의 제공)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

장례 상품 및 서비스 안내, 상담 신청 및 견적 안내
후불제 상조 사전가입 접수 및 예우 혜택 안내
공지사항, 후기, 장례 정보 등 각종 콘텐츠 제공
기타 회사가 정하는 서비스

서비스는 원칙적으로 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

제6조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검·보수·교체, 통신 두절, 천재지변 등 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
이 경우 회사는 사전에 공지함을 원칙으로 하되, 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제7조 (상담·사전가입 신청)

이용자는 사이트의 신청 양식에 정확한 정보를 기재하고 개인정보 수집·이용에 동의함으로써 상담 또는 사전가입을 신청할 수 있습니다.
이용자가 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 회사는 해당 신청을 취소하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
상담·사전가입 신청 시 제공한 개인정보의 처리는 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제8조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 이용자가 서비스 이용을 위해 제공한 개인정보는 서비스 제공 목적에 한하여 이용되며, 법령 또는 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.

제9조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
회사는 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시·준수합니다.
회사는 이용자가 제기한 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록, 타인 정보의 도용
회사가 게시한 정보의 무단 변경, 복제, 배포
회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
회사 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
외설·폭력적인 내용, 광고성 정보(스팸) 등을 게시하는 행위
기타 관계 법령 및 공서양속에 반하는 행위

게시물이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하거나, 불법·음란·비방·타인의 권리를 침해하는 내용을 담고 있는 경우 회사는 사전 통지 없이 해당 게시물을 이동·삭제하거나 게시를 거부할 수 있습니다.
게시물로 인해 발생하는 법적 책임은 이를 게시한 이용자 본인에게 있습니다.

제12조 (정보의 제공 및 광고 게재)

회사는 서비스 운영과 관련하여 각종 정보 및 광고를 사이트 화면, 문자메시지, 이메일 등을 통해 제공할 수 있습니다. 이용자는 관련 법령에 따른 거래 관련 정보 등을 제외하고 언제든지 마케팅성 정보 수신을 거부할 수 있습니다.

제13조 (손해배상)

회사가 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 이용자의 손해에 대하여는, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.

제14조 (면책조항)

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 게시한 게시물의 정보, 자료, 신뢰도 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁의 해결 및 준거법)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 상호 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다.
협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원은 민사소송법상의 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 4일부터 시행됩니다.